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🏥 Gérer les servicesFlux et disponibilités
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Services
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Structure
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État des services
Agents affectés, tickets en attente et tickets en cours.
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Analytics du jour
Une lecture rapide de l'activité de votre structure.
Top agents
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Heures de pointe
Résumé de la structure
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Modules de la structure
Accès rapides affichés selon les modules activés pour cette structure.
File d'attente
Accès à la gestion des services, tickets et flux opérationnels.
Rendez-vous
Accès à la gestion des plannings et des rendez-vous admin.
Pointage
Le flag structure est disponible, mais aucun écran admin dédié n'est encore branché dans `frontend/admin`.
Répartition des agents par service
Charge opérationnelle par service.
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